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前鋒愛眾燃氣有限公司三年經營情況概述
發布時間：2018年07月24日大
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| 前鋒愛眾燃氣有限公司三年經營情況概述 | |||||||||
| （文字部分） | |||||||||
| 1、2015年、2016年經營及財務指標說明 | |||||||||
| 四川省前鋒愛眾燃氣有限公司于 2016年10月成立子公司，2017年度財務進行獨立建帳核算，2015-2016年度屬四川廣安愛眾燃氣事業部分公司，財務未獨立核算，故2015-2016年度經營及財務指標情況見事業部財務報表。 | |||||||||
| 2.2017年技經指標完成情況 | |||||||||
| 四川省前鋒愛眾燃氣有限公司2017年度銷售氣量為1437.22萬立方米，其中轉供鄉鎮燃氣597.18萬立方米，自營區域840.04萬立方米；供氣綜合損耗（剔除轉供）為4.45%，客戶發展數為3516戶，完成含稅售氣收入為1832.34萬元，售氣毛利率為13.16%。 | |||||||||
| 3.燃氣管道建設及生產能力建設情況 | |||||||||
| 四川省前鋒愛眾燃氣有限公司2017年共建成燃氣高中壓管道15余公里，2017年固定資產投資共計約524余萬元。同時完成廣安市2015-2022年城市燃氣規劃項目。 | |||||||||
| 4.加強服務流程優化，提高服務能力 | |||||||||
| 通過建立統一的96503服務平臺，為客戶提供了統一的客戶咨詢、投訴、停復供、價格等信息的發布，增近了與客戶的密切關系，通過流程管理工單方式，進一步加強了內部工作人員的服務質量，客戶滿意度不斷提高，至2017年末，四川省前鋒愛眾燃氣有限公司共處理工單約406條，客戶滿意度98%。 | |||||||||
| 應公開 | |||||||||